Le code RIO est un code que tous les opérateurs doivent vous fournir si vous en faites la demande. Ce code sert à effectuer la portabilité de votre numéro de téléphone si vous désirez changer d’opérateur téléphonique.
Pour résumer, vous devez utiliser ce code si vous désirez changer d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone. Sachez tout de même qu’il existe certaines règles à respecter pour réaliser l’opération comme il se doit.

Comment obtenir un RIO : appelez les services compétents
Afin d’obtenir votre RIO, vous pouvez contacter le serveur vocal dédié à la portabilité des numéros en composant le 3179 à partir de la ligne dont vous souhaitez conserver le numéro. Vous recevrez ensuite un SMS contenant de nombreuses informations, dont votre code RIO.
Vous devez fournir ce code à votre nouvel opérateur afin que ce dernier se charge de résilier votre abonnement. Je vous invite à suivre cette procédure à la lettre, car la portabilité de votre numéro ne sera pas effective si vous ne faites pas les choses comme il faut.